Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.

La boutique et les données

Sport Terrain exploite sportterrain.store. Sport Terrain détermine les finalités du traitement sur sportterrain.store. L'équipe travaille depuis la France. Le contact pour les données est support@sportterrain.store.

Données fournies par les clients

Vous fournissez votre nom pour la commande. Vous fournissez votre adresse pour la livraison. Vous fournissez votre e-mail pour le suivi. Vous fournissez votre téléphone pour la livraison si vous l'ajoutez.

Données collectées automatiquement

Le site enregistre les pages consultées. Le site enregistre le navigateur utilisé. Le site enregistre l'adresse IP abrégée pour la sécurité. Ces mesures servent au fonctionnement du site.

Commandes et assistance

Chaque commande crée un enregistrement de transaction. Cet enregistrement contient les articles achetés. Cet enregistrement contient le montant réglé en EUR. Les messages envoyés à support@sportterrain.store créent un dossier d'assistance.

• Les dossiers d'assistance contiennent le contenu du message.
• Les dossiers d'assistance contiennent les réponses apportées les jours ouvrés.

Utilisation des données

Nous utilisons les données pour préparer les commandes. Nous utilisons les données pour expédier les colis dans le monde entier. Nous utilisons les données pour répondre sur support@sportterrain.store. Nous utilisons les données pour gérer les retours sous 30 jours.

Expédition et retours

La livraison intervient entre 4 et 7 jours ouvrés. La livraison est suivie. Les frais sont de 8 EUR sous 55 EUR d'achat. Les retours se font par courrier. Les frais de retour restent à votre charge. Le retour est gratuit quand l'article est défectueux. Le remboursement est intégral. Chaque article conserve la garantie de son fabricant.

Prestataires et paiement

Les transporteurs reçoivent l'adresse de livraison. Les prestataires techniques reçoivent les données nécessaires à l'hébergement. Le paiement est traité par carte bancaire. Le paiement est aussi traité par PayPal.

Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies pour le panier. Le site utilise des cookies pour la mesure d'audience. Vous pouvez bloquer les cookies dans le navigateur. Le panier cesse de fonctionner sans cookies strictement nécessaires.

• Les cookies de panier mémorisent les articles ajoutés.
• Les cookies de mesure comptent les visites par page.
• Les cookies de préférences mémorisent la devise EUR.
• Les cookies de sécurité détectent les connexions anormales.

Sécurité

Les pages de commande utilisent une connexion chiffrée. L'accès interne est limité aux personnes habilitées. Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée.

Conservation

Nous conservons les factures le temps exigé pour la comptabilité. Nous conservons les dossiers d'assistance le temps nécessaire au traitement. Nous conservons les preuves de retour liées au délai de 30 jours.

Choix et demandes

Vous pouvez demander l'accès à vos données. Vous pouvez demander la correction de vos données. Vous pouvez demander la suppression de vos données. Vous pouvez demander la limitation du traitement.

Envoyez chaque demande à support@sportterrain.store. Nous répondons les jours ouvrés. Nous vérifions l'identité du demandeur avant réponse.

Mineurs

Les achats sur sportterrain.store sont réalisés par des adultes. Nous ne collectons pas sciemment des données d'enfants.

Modifications

La date en tête indique la version applicable. Nous publions chaque nouvelle version sur cette page. Les commandes restent soumises à la version en vigueur au jour de l'achat.

Contact

Le seul canal de contact est support@sportterrain.store. L'équipe basée en France répond par e-mail. Les messages sont traités les jours ouvrés.